Contatti

Jet Privato organizza voli privati da quattro uffici negli aeroporti di Milano, Nizza, Amburgo e Larnaca; l'ufficio principale è a Milano, nel terminal Linate Prime. Le richieste di volo vengono ricevute e gestite 24 ore su 24, 7 giorni su 7: un consulente risponde al telefono, su WhatsApp e per e-mail a qualsiasi ora, quindi anche un volo che deve partire in serata si può ancora organizzare. Gli uffici sono aperti tutti i giorni e può incontrare un consulente di persona su appuntamento.

Il modo più rapido per contattarci è una telefonata o un messaggio WhatsApp. Per una richiesta dettagliata, o per ciò che preferisce avere per iscritto, scriva a voli@cepa.aero.

 

A quale indirizzo scrivere

Ogni messaggio arriva comunque alla persona giusta, ma l'indirizzo corretto evita un passaggio.

 

Argomento	Indirizzo	A cosa serve
Richieste di volo	voli@cepa.aero	Preventivi, scelta dell'aeromobile, prenotazioni, modifiche a un volo confermato
Visite in ufficio	milano@, nice@, hamburg@ o larnaca@cepa.aero	Appuntamenti in un ufficio, pass e parcheggio
Dati personali	privacy@cepa.aero	Accesso, rettifica o cancellazione dei Suoi dati
Lavoro	hr@cepa.aero	Candidature e domande sulle posizioni aperte, pubblicate nella pagina lavori

Una richiesta di volo riceve la risposta più rapida quando indica già tratta, date e orari preferiti, numero di passeggeri, bagagli, compresi sci o sacche da golf, ed eventuali animali. Ci indichi la lingua che preferisce: il team parla italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, greco e russo.

Lasci il Suo numero e un consulente La richiamerà all'orario che preferisce:

 

 

I nostri uffici

Tutti e quattro gli uffici si trovano negli aeroporti, in aree ad accesso controllato. Per questo la visita va concordata: scriva all'ufficio o ci telefoni uno o due giorni prima, così il consulente che segue il Suo volo sarà presente e potremo preparare il pass. Porti con sé il passaporto o la carta d'identità. Se arriva in auto, ci comunichi la targa e Le riserveremo un posto auto. La visita non è necessaria: preventivo, contratto e pagamento si gestiscono a distanza, e il giorno del volo si va direttamente al terminal indicato nelle informazioni di volo.

 

Italia: ufficio principale a Milano

 

Francia: ufficio a Nizza

 

Germania: ufficio ad Amburgo

 

Cipro: ufficio a Larnaca

 

I nostri uffici in foto

 

 

 

Chi Le risponderà

Nei nostri uffici lavorano 11 specialisti. Il consulente che riceve la Sua richiesta resta il Suo riferimento fino all'atterraggio: invia le proposte, prepara il contratto, prenota slot e handling con l'operatore e La avvisa di ogni cambiamento. I consulenti sono presentati nella pagina la nostra squadra. Da 14 anni organizziamo voli privati in Italia, in Europa e nel resto del mondo.

Se desidera un consiglio prima di chiedere un prezzo, per esempio sulle dimensioni dell'aereo, sugli aeroporti o sui documenti, può richiedere una consulenza gratuita senza alcun impegno. Tratte e fasce di prezzo sono nella pagina destinazioni popolari, mentre il catalogo di jet privati descrive gli aeromobili che organizziamo tramite gli operatori.

 

Dati della società

• Nome: Jet Privato
• Sede legale: Repubblica di Cipro
• Ufficio principale: Viale dell'Aviazione, 65, 20138 Milano MI, terminal Linate Prime
• Uffici: Milano, Nizza, Amburgo, Larnaca
• Attività: broker di aviazione d'affari; i voli sono effettuati da operatori titolari di un Certificato di Operatore Aereo

Tutte le informazioni sulla società sono nella pagina informazioni legali. Le regole di prenotazione sono nei termini e condizioni, i metodi di pagamento nella pagina pagamento e il trattamento dei dati nell'informativa sulla privacy.

 

Domande sui contatti

• • Quanto velocemente rispondete a una richiesta?

  • Un consulente risponde a telefonate e messaggi WhatsApp a qualsiasi ora. Per una richiesta di volo verifichiamo la disponibilità presso più operatori e di solito inviamo da 3 a 5 proposte con prezzo, modello e foto dell'aeromobile.

• • Posso contattarvi di notte o nel fine settimana?

  • Sì. Rispondiamo alle richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche nei giorni festivi. Gli uffici sono aperti tutti i giorni con gli orari indicati sopra per ciascuna sede.

• • In quali lingue posso parlare con voi?

  • In italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, greco e russo. Indichi la lingua nel primo messaggio e la richiesta passerà a un consulente che la parla.

• • Posso visitare uno dei vostri uffici?

  • Sì, su appuntamento. Gli uffici di Milano Linate, Nizza, Amburgo e Larnaca si trovano in aree aeroportuali ad accesso controllato, quindi dobbiamo conoscere il giorno in anticipo per preparare il pass. Porti un documento d'identità e, se arriva in auto, ci comunichi la targa.

• • Devo venire in ufficio per firmare il contratto?

  • No. Il contratto di noleggio Le viene inviato per e-mail, Lei lo firma e lo rinvia, e il pagamento avviene a distanza. Se preferisce, è possibile anche un incontro in ufficio.

• • È importante quale ufficio contatto?

  • No. Tutti gli uffici organizzano voli in Italia, in Europa e nel resto del mondo, e una richiesta viene gestita allo stesso modo qualunque sia l'indirizzo o il numero a cui arriva. Scelga un ufficio soprattutto se desidera un incontro di persona.

• • A chi scrivo per una domanda sui miei dati personali?

  • Le richieste sui dati personali vanno inviate a privacy@cepa.aero; per tutto il resto scriva a voli@cepa.aero.